Jaarstukken

De klanten van PGOsupport

Met name de kleinere en middelgrote pgo-organisaties maken gebruik van de diensten van PGOsupport.

• De meeste (45%) van deze organisaties zijn aangesloten bij de Chronisch zieken en Gehandicaptenraad (CG-raad).
• De tweede plek wordt bezet door de 'ongeorganiseerden': pgo-organisaties die niet bij één van de platforms zijn aangesloten: 22%;
• Daarna komen de Nederlandse Patiënten en Consumenten Federatie en de samenwerkende ouderenorganisaties (CSO) met 10 en 11%;
• de organisaties van het Landelijk Platform Geestelijke Gezondheidszorg zitten daar kort achter: gemiddeld 9% van de deelnemers aan PGOsupport-activiteiten is lid van dat platform;
• de rij wordt gesloten door en het Landelijk Platform Verstandelijk Gehandicapten met 3%.

PGOacademie

In 2010 gaf PGOsupport 20 cursussen. 234 bestuurders, directeuren, medewerkers en vrijwilligers van pgo-organisaties lieten zich scholen en trainen. Met name de enquêtetool, vrijwilligersmanagement en zorginkoop waren populaire cursussen.

Negen themabijeenkomsten trokken 260 deelnemers. Met name fondsenwerving en social media waren snel volgeboekt. Daarnaast zaten de zalen vol tijdens de vier voorlichtingsbijeenkomsten in het land over de nieuwe ronde van projectsubsidies.

Deelnemers over de bijeenkomsten

• "Veel praktische kennis die ik direct kan toepassen."
• "de contacten en wat dat oplevert had ik niet zo leuk en effectief verwacht."
• "Enorm veel geleerd van medecursisten en trainers. Fijn om met het geleerde te kunnen oefenen."

PGOconsult

De accountmanagers van PGOsupport krijgen vragen over een breed palet aan onderwerpen. Als we de onderwerpen bundelen komen vragen naar voren over:

• Het meedenken over en uitwerken van de visie en het meerjarenbeleid van organisaties.
• Vragen over de werving van bestuursleden, vrijwilligers of personeel. Met name de werving van penningmeesters is lastig.
• Vragen over de bedrijfsvoering van organisaties. Wie kan de boekhouding overnemen, wat is een goed ledensysteem?
• Vragen over (de ondersteuning bij de aanvraag van) projectsubsidies.

Website

• Bezoeken website PGOsupport in 2010: 32.168
• Aantal paginaweergaves: 124.435
• Gemiddeld bekijken de bezoekers vier pagina’s per bezoek
• Abonnees op de nieuwsbrief: op 1 juli – 568; op 31 december 750
• 34 interviews met pgo-organisaties op de website
• 150 documenten in de kennisbank.

Jaarstukken

Download de jaarstukken van PGOsupport:

Activiteitenplan 2010 (PDF, 73 Kb)
Inhoudelijk verslag 2010 (PDF, 104 Kb)
Activiteitenplan 2011 (PDF, 83 Kb)