Ga naar de hoofdcontent Pijl naar beneden icoon

Anke Groenen

"Met de unieke blik van patiënten de zorg verbeteren, dát is belangrijk"

Foto Anke Groenen

Wat ik belangrijk vind is dat we met de unieke blik van patiënten de zorg verbeteren. Hun ervaringen geven vat op waar zij tegenaan lopen, wat voor hen belangrijk is en wat er beter kan. Er is geen standaardrecept voor hoe je dit perspectief optimaal ophaalt, verwoordt en inbrengt. Daar komt immers veel bij kijken: je achterban betrekken, informatie verzamelen, de juiste timing kiezen en de juiste personen en vaardigheden inzetten. En elke situatie is voor iedere organisatie weer anders.

Daarom denk ik graag met patiëntenorganisaties mee om dit voor elkaar te krijgen. Hoe organiseer je een achterbanraadpleging met een goede vragenlijst? Hoe leid je ervaringsdeskundigen op? En hebben jullie wel eens een netwerkanalyse gemaakt? Ik help je met een plan van aanpak en ondersteun je tijdens het proces. Opgedane kennis en ervaringen met elkaar delen vind ik nuttig en nodig. Zo helpen we elkaar verder. 

Vragen over cliëntenperspectief, achterbanraadpleging of kwaliteit van zorg?

Neem contact met mij op of maak een afspraak:

E-mail: a.groenen@pgosupport.nl        
Telefoon: 06 4063 7099