Ga naar de hoofdcontent Pijl naar beneden icoon
invloed uitoefenen zonder macht

Belangen behartigen

Duur 2 dagen
Doelgroep Bestuursleden en medewerkers van patiënten- en gehandicaptenorganisaties
Kosten € 100,- statiegeld
Locatie PGOsupport, Utrecht
Niveau Basis 
Leerpad Gespreksvaardigheden

Inschrijven mogelijk tot 4 oktober 2018

Inschrijven

Leer hoe je belangrijke spelers in het zorgveld beïnvloedt en daarmee de belangen van je leden behartigt.

Je gaat als belangengehartiger veelvuldig in gesprek met zorgverzekeraars, zorgverleners of de overheid. Hoe je deze belangrijke spelers effectief beïnvloedt leer je in deze praktische cursus met rollenspel. Je gaat aan de slag met jouw eigen praktijkvoorbeelden.

Visie

Beïnvloeden begint bij zelfmanagement: inzicht in je persoonlijke eigenschappen. Welke factoren belemmeren en welke bevorderen dat je je doelen bereikt? Het omzetten van de belemmeringen in effectief gedrag is de volgende stap. Vervolgens herken je belemmerende en bevorderende factoren bij anderen en leer je daarop in te spelen. Gevolg: je kunt beter beïnvloeden in complexe situaties. 

Resultaat

Na het volgen van de training kun je: 

  • verschillende beïnvloedingsstijlen herkennen
  • de eigen voorkeursstijl herkennen en benoemen
  • variëren in stijl afhankelijk van de situatie
  • belemmerende en bevorderende factoren bij beïnvloeding herkennen bij jezelf en bij anderen
  • belemmerende overtuigingen omzetten in effectief gedrag
  • interactiepatronen herkennen en sturen op het gewenste resultaat
  • interactie tussen mensen op positieve wijze beïnvloeden
  • beter met weerstand omgaan

Onderwerpen/ thema's

De volgende onderwerpen komen aan bod:

  • basisprincipes van beïnvloeden en beïnvloed worden (‘duwen en trekken’)
  • vanuit de 'helikopter' kijken naar eigen gedrag en dat van de ander (metapositie innemen) om ter plaatse het eigen gedrag en dat van de ander (bij) te sturen
  • onderzoek naar eigen belemmerende én bevorderende kernovertuigingen (aannames)
  • onbelast luisteren en onbelast zien
  • goed luisteren en (her)kennen van de belangen van anderen
  • hard op de inhoud en zorgzaam op de relatie zijn
  • ingrijpen op verschillende niveaus

Aanpak

Trainer Ruth de Baat werkt met casuïstiek van de deelnemers. Op basis daarvan reikt zij theoretische inzichten en modellen aan. Je formuleert vooraf je persoonlijke leervraag via een intakeformulier. Tijdens de tweede middag breng je de theorie in praktijk in een rollenspel met een acteur. 

Trainer

Ruth de Baat – Trainer

Ruth de Baat

Ruth de Baat heeft een onderwijsachtergrond. Vanuit haar bedrijf Ruth de Baat coaching, training, interim management werkt ze als interim-manager in onderwijs, zorg en welzijn en als trainer en procesbegeleider bij profit en non-profitorganisaties.

Inschrijving cursus

* Deze velden zijn verplicht

Je naam:
Aanhef
Voorzieningen
Nieuwsbrief
Voorwaarden *