Ervaringsdeskundigheid

Ervaringsdeskundigheid is de basis is voor veel activiteiten van vrijwilligers bij patiënten- en cliëntenorganisaties. Je gebruikt ervaringsdeskundigheid bij het begeleiden van lotgenotencontact, het geven van gastlessen of voorlichting, of als je meepraat als patiëntenvertegenwoordiger in trajecten die kwaliteit van zorg verbeteren.

Maar de ervaringen met een ziekte of beperking maken je niet automatisch ervaringsdeskundig. In deze online module leer je aan de hand van voorbeelden (met filmpjes) wat het verschil is tussen ervaringen en ervaringsdeskundigheid. En welke vaardigheden, houding en kennis je nodig hebt om als ervaringsdeskundige op te treden.

Je leert

• het verschil tussen ervaring met een ziekte of beperking, en ervaringsdeskundigheid.
• het belang van ervaringsdeskundigheid.
• welke vaardigheden, houding en ervaringskennis horen bij ervaringsdeskundigheid.
• waarom ervaringsdeskundigheid in elke situatie aanvullende kennis, vaardigheden en houding vraagt.

Voor wie?

Deze module is bedoeld voor:

• (Voormalig) patiënten of naasten die de ervaring met een aandoening of beperking willen inzetten voor hun achterban.
• Organisaties die samenwerken met ervaringsdeskundigen. Denk aan patiënten- en cliëntenorganisaties, zorgprofessionals, gemeenten en zorgverzekeraars.