Ga naar de hoofdcontent Pijl naar beneden icoon

EUPATI NL: online te gast bij CBG en Lareb

Begin juni vonden de EUPATI NL trainingsdagen plaats bij het College ter Beoordeling van Geneesmiddelen (CBG) en bij Bijwerkingencentrum Lareb. Vanwege de corona-omstandigheden zat een echt bezoek aan beide organisaties er helaas niet in. Annemiek van Rensen blikt terug op deze 2 dagen.

Online een volwaardig alternatief bieden

Annemiek van Rensen is hoofddocent en tevens trekker van het EUPATI NL project. Hoe vindt zij dat de dagen verlopen zijn? Annemiek: “De trainingsdagen konden wat ons betreft alleen doorgaan als er – net als bij de fysieke bijeenkomsten – voldoende ruimte voor interactie en uitwisseling zou zijn. Om dit te bereiken hebben wij in korte tijd veel nieuwe online werkvormen moeten bedenken.”

Alles wat je wilt laten gebeuren moet je actief organiseren én faciliteren. Vanzelf gaat het niet online.

Actief organiseren

Het tweedaagse programma bestond uit verschillende onderdelen zoals samen discussiëren of vaardigheden oefenen, in kleine groepjes reageren op stellingen of individueel een kennistoets maken. “Alles wat je wilt laten gebeuren moet je actief organiseren én faciliteren. Vanzelf gaat het niet online. Zelfs het koffiepraatje hebben wij in een digitale vorm gegoten en was strak geregisseerd. Dat was even wennen, maar het werkte uiteindelijk erg goed.”, aldus Annemiek.

Medewerkers van PGOsupport zijn druk bezig met de technische ondersteuning van de online trainingsdagen
‘Crisis-team’ van PGOsupport in actie tijdens de online trainingsdagen

“Het hele team en de organisaties waar wij te gast waren hebben samen met dit programma een volwaardig alternatief kunnen bieden voor de geplande trainingsdagen op locatie. Daar ben ik best trots op. De online setting heeft natuurlijk beperkingen en is voor sommige doelen echt ‘second best’. Maar aan de andere kant blijkt er technisch meer mogelijk dan je denkt!”.  Niet alleen de studenten hebben dus veel geleerd tijdens deze dagen. Ook de organisatie heeft veel waardevolle nieuwe ervaringen opgedaan!

Het team en de organisaties waar wij te gast waren hebben samen een volwaardig alternatief kunnen bieden. Daar ben ik best trots op.

Meer interactie met de juiste online werkvorm 

Een van de nieuwe online werkvormen was de ‘Virtuele Koffiehoek’: een online mogelijkheid voor studenten en medewerkers van CBG en Lareb om in kleinere groepjes elkaar te ontmoeten en ideeën uit te wisselen. Het bleek een goed alternatief voor het echte kopje koffie dat je tussen onderdelen van een trainingsdag met elkaar drinkt.

Studenten hadden zich voorbereid met een persoonlijke pitch, met daarin een gerichte vraag aan CBG of Lareb. Vanuit de organisatie was goed nagedacht over de combinatie van mensen die het best bij elkaar aan zouden sluiten.

‘Informeel’, ‘persoonlijk’ en ‘laagdrempelig’ zijn termen die we van veel deelnemers terug kregen. Met de volgende fysieke bijeenkomst nog ver weg, is deze werkvorm er dus zeker een die we tussendoor vaker gaan gebruiken. Of zoals een aantal studenten het verwoordde:

“De virtuele koffiehoek is informeel en interactief. Het wisselen tussen groepjes gaat soepel. Je ziet, misschien nog wel meer dan bij een echte koffiehoek, in korte tijd veel gezichten.”

“Het werkt wat mij betreft beter dan netwerken tijdens lunch of koffie omdat je met een aantal mensen bij elkaar gezet wordt. Als je zelf de keuze hebt, blijf je vaak toch bij mensen die je al kent.”

“Als ik de volgende keer op een CBG Collegedag kom, herken ik in ieder geval alweer 4 gezichten door deze koffiehoek. Dat maakt het makkelijker om op iemand af te stappen.”

Technische ondersteuning als onmisbare schakel

Bij het organiseren van online trainingsdagen zijn niet alleen de juiste werkvormen belangrijk, ook goede technische ondersteuning is onmisbaar. Annemiek: “Een online programma maken dat recht doet aan de leerdoelen van de trainingsdagen is al best een uitdaging. Ik maakte me echter de meeste zorgen of alles technisch wel goed zou verlopen. Daarvoor heb je echt een team nodig met de juiste kennis.”

Vooraf testen

Vanuit het ‘crisiscentrum’ bij PGOsupport in Utrecht zorgde Annemiek van Rensen, samen met het ICT-team met Ivo Wouters en Dafne Swart Wychgel, voor een vlekkeloos verloop van de dag. Goede voorbereiding door - bijvoorbeeld - vooraf met de studenten zaken te testen, zorgde ervoor dat op de dag zelf iedereen op tijd online was, met beeld én geluid.

Dynamiek en interactie

Er is deze dagen vooral gewerkt met Zoom. Deelnemers werden vanuit het crisiscentrum telkens naar de juiste online (sub)sessie gestuurd. Daar hoefden zij zelf helemaal niets voor te doen. Alhoewel dit bij sommigen een associatie met Star Trek (‘beam me up, Scotty’) opriep, zorgde dit wel voor meer dynamiek en raakte niemand de weg kwijt!

Voor interactie en enige luchtigheid in de plenaire discussies werd het programma LessonUp gebruikt. Aan de hand van stellingen en meerkeuzevragen biedt deze tool de mogelijkheid om iedereen, zelfs de minder mondige studenten, bij het gesprek te betrekken.