Jaarbeeld 2021: Nieuwe koers, nieuwe energie
In 2021 lanceerde PGOsupport een volledig nieuwe website, die aansluit bij de vernieuwde koers. Het jaarverslag en de resultaten van 2021 zijn verwerkt in 2 infographics (pdf) en zijn tevens in tekst weergegeven.
Deel deze pagina:
Jaarverslag en resultaten 2021
Onze nieuwe website is toegankelijker en gebruiksvriendelijker en heeft een nieuwe vormgeving en verbeterde structuur. De nieuwe website sluit aan bij onze vernieuwde koers, waarbij we ons ook richten op ondersteuning van gesprekspartners van patiëntenvertegenwoordigers.
Mede onder invloed van de coronamaatregelen ontwikkelden we in 2021 steeds meer online of deels online cursussen. Het aantal maatwerktrajecten groeide, we introduceerden online vragenuren en we speelden in op de stijgende vraag om de samenwerking tussen onderzoekers en patiëntenvertegenwoordigers te begeleiden.
Bekijk hier de infographics van het jaarverslag en de resultaten van 2021. Eronder vind je de informatie in tekst (toegankelijke versies).
- Download het jaarverslag 2021(Opent in een nieuw tabje) (pdf)
- Download de resultaten(Opent in een nieuw tabje) (pdf)
Tekstversies
Jaarverslag
Academie
- 100 cursussen in het open aanbod, waarvan 63 maatwerktrajecten, gevolgd door 800 deelnemers
- Gemiddeld 8 deelnemers per cursus
- Gemiddelde beoordeling cursussen: 8,0
- 6 nieuwe online modules toegevoegd aan het aanbod
- Nieuw: groeiende vraag naar cursussen voor andere partijen dan patiëntenorganisaties
- Nieuw: proeven aan ons aanbod met online vragenuren
Advies
- 306 keer kort advies geboden aan 157 patiënten- en cliëntenorganisaties
- 168 adviestrajecten uitgevoerd met patiëntenorganisaties en hun samenwerkingspartijen
- 83 organisaties gebruikten de enquêtetool
- Nieuw: stijgende vraag om samenwerking tussen onderzoekers en patiëntenvertegenwoordigers (duo-intervisie) te begeleiden
- Nieuw: stevigere inzet op het onderwerp lokale en regionale participatie
Communicatie
- Onze nieuwe website ging live!
- Onze adviseurs schreven 11 blogs en maakten 5 vlogs
- Zo'n 50.000 mensen bezochten onze 3 websites
- We verstuurden 3 verschillende nieuwsbrieven naar 3.586 abonnees
- 2.717 mensen volgen onze 2 LinkedIn-bedrijfspagina's
- 1.579 mensen zijn lid van 2 LinkedIngroepen
- 3.961 mensen volgen ons op 2 Twitteraccounts
- Ons magazine Supporter viel 3 keer bij 854 abonnees op de mat
Organisatie
- Kortdurend ziekteverzuim: 0,57%
- We kregen 7 nieuwe collega's en 5 collega's zwaaiden af. Het aantal medewerkers komt daarmee op 30.
- Per februari ging onze nieuwe directeur-bestuurder Dries Hettinga aan de slag
- Nieuw team Service en Support opgericht
- Meer focus in de organisatie aangebracht: nieuwe doelgerichte koers
- 19 persconferenties met coronamaatregelen hadden veel invloed op onze manier van werken, ons cursusaanbod en de zaalverhuur.
Resultaten
Nieuwe website
Op 9 december ging onze nieuwe website live. Met een nieuwe vormgeving, toegankelijk, gebruiksvriendelijk en een verbeterde structuur
Online cursussen
80% van onze cursussen is inmiddels volledig online of deels online te volgen.
Hoge waardering deelnemers
De kwaliteit van onze cursussen is hoog. Dat ervaren ook de deelnemers: zij waarderen onze cursussen gemiddeld met een 8,0.
Online kennismodules
Dankzij onze online kennismodules kunnen we in onze cursussen meer de diepte in. Cursisten leren meer en beter.
SROI-onderzoek
De maatschappelijke meerwaarde van lotgenotencontact is enorm, blijkt uit ons onderzoek. Iedere geïnvesteerde euro levert maatschappelijk gemiddeld 4,5 euro op.
Beter vindbaar
Patiëntenorganisaties weten ons én elkaar makkelijker te vinden. Online werken neemt drempels weg.
Crowdfunding
Via ons crowdfunding- en actieplatform haalden 7 organisaties in totaal ruim 25.000 euro op.
EUPATI Nederland op stoom
Opnieuw leiden we 18 patiëntenvertegenwoordigers op tot volwaardige gesprekspartners bij medicijnontwikkeling. Intussen krijgen de eerste afgestudeerde studenten al veel voor elkaar. Lees meer over de EUPATI NL-opleiding.
Samenwerking met stakeholders
PGOsupport krijgt in samenwerking met stakeholders steeds vaker de rol van onafhankelijke, kritische én verbindende organisatie.
