Ga naar de hoofdcontent Pijl naar beneden icoon
Gevolgen coronamaatregelen voor onze dienstverlening
maatwerk Plusminus

*Welkom nieuw lid in de regio

Cursusdetails

Voor wie
Voor regiocoördinatoren van Plusminus
Duur
3 uur en 45 min, inclusief lunch
Bekijk de cursusvoorwaarden icon.new_tab.title

Je kunt maar één keer een goede eerste indruk maken op nieuwe leden. Hoe benut je die kans optimaal én effectief?

Inhoud

Als regiocoördinator verwelkom je nieuwe leden. Maar hoe doe je dat? Bel je of mail je? Wat vertel je over Plusminus of wat vraag je? Misschien vind je het spannend of gaat het je juist soepel af. In deze workshop kijk je samen met de andere regiocoördinatoren naar de communicatie met onze nieuwe leden.

Opzet

Veel organisaties werken met persona’s zodat ze hun communicatie beter kunnen afstemmen. Ook voor Plusminus kan dit veel opleveren. Daarom ga je daar tijdens de workshop mee aan de slag.

Je zult merken dat je hierdoor allerlei ideeën krijgt voor je telefoongesprek of je mail naar nieuwe leden. Ook is er tijdens de workshop tijd om ervaringen te delen én ga je oefenen met bellen en schrijven.

De workshop bestaat uit een deel voor de lunch en een deel erna en duurt in totaal 3 uur.

Je leert

Na afloop van de workshop weet je hoe je de ‘code kraakt’. Ieder lid heeft een reden om zich te aan te melden bij Plusminus. Jij zorgt ervoor dat je achterhaalt wat die reden is. Zodat je jullie aanbod heel goed op het nieuwe lid kan afstemmen. Bovendien kun je klantgerichte mails opstellen én heb je geoefend met het bellen van een nieuw lid.

Trainer

Liesbeth Louwerens – Docent

Liesbeth Louwerens

Wat doe je als je als kind al verhaaltjes schreef? Dan ga je Nederlands studeren en begin je daarna je eigen trainingsbureau in schrijven. Liesbeth Louwerens geeft trainingen. En natuurlijk schrijft ze zelf ook heel graag.

Kies datum en locatie:

*Welkom nieuw lid in de regio

  • za. 30 okt. 2021
  • Locatie Eenhoorn Amersfoort
  • Trainer(s) Liesbeth Louwerens
Er zijn nog 14 plaatsen beschikbaar

Zit de juiste datum of locatie er niet bij?

Dan houden we je graag op de hoogte per e-mail wanneer deze cursus opnieuw wordt ingepland.