Jaarbeeld 2021: Nieuwe koers, nieuwe energie
In 2021 lanceerde PGOsupport haar nieuwe website: toegankelijker, gebruiksvriendelijker, met een nieuwe vormgeving en een verbeterde structuur. De nieuwe website sluit aan bij onze vernieuwde koers, waarbij we ons ook richten op ondersteuning van gesprekspartners van patiëntenvertegenwoordigers.
Deel deze pagina:
Mede onder invloed van de coronamaatregelen ontwikkelden we in 2021 steeds meer online of deels online cursussen. Het aantal maatwerktrajecten groeide, we introduceerden online vragenuren en we speelden in op de stijgende vraag om de samenwerking tussen onderzoekers en patiëntenvertegenwoordigers te begeleiden.
Download Infographic Jaarverslag 2021 (pdf)
Jaarverslag 2021 in tekst:
Academie
- 100 cursussen in het open aanbod, waarvan 63 maatwerktrajecten, gevolgd door 800 deelnemers
- Gemiddeld 8 deelnemers per cursus
- Gemiddelde beoordeling cursussen: 8,0
- 6 nieuwe online modules toegevoegd aan het aanbod
- Nieuw: groeiende vraag naar cursussen voor andere partijen dan patiëntenorganisaties
- Nieuw: proeven aan ons aanbod met online vragenuren
Advies
- 306 keer kort advies geboden aan 157 patiënten- en cliëntenorganisaties
- 168 adviestrajecten uitgevoerd met patiëntenorganisaties en hun samenwerkingspartijen
- 83 organisaties gebruikten de enquêtetool
- Nieuw: stijgende vraag om samenwerking tussen onderzoekers en patiëntenvertegenwoordigers (duo-intervisie) te begeleiden
- Nieuw: stevigere inzet op het onderwerp lokale en regionale participatie
Communicatie
- Onze nieuwe website ging live!
- Onze adviseurs schreven 11 blogs en maakten 5 vlogs
- Zo'n 50.000 mensen bezochten onze 3 websites
- We verstuurden 3 verschillende nieuwsbrieven naar 3.586 abonnees
- 2.717 mensen volgen onze 2 LinkedIn-bedrijfspagina's
- 1.579 mensen zijn lid van 2 LinkedIngroepen
- 3.961 mensen volgen ons op 2 Twitteraccounts
- Ons magazine Supporter viel 3 keer bij 854 abonnees op de mat
Organisatie
- Kortdurend ziekteverzuim: 0,57%
- We kregen 7 nieuwe collega's en 5 collega's zwaaiden af. Het aantal medewerkers komt daarmee op 30.
- Per februari ging onze nieuwe directeur-bestuurder Dries Hettinga aan de slag
- Nieuw team Service en Support opgericht
- Meer focus in de organisatie aangebracht: nieuwe doelgerichte koers
- 19 persconferenties met coronamaatregelen hadden veel invloed op onze manier van werken, ons cursusaanbod en de zaalverhuur
