Ga direct naar de content

Het begeleiden van online contact met lotgenoten

Leer hoe je online contact met en tussen lotgenoten begeleidt, zowel individueel als in gespreksgroepen. Hoe herken je in lotgenotengesprekken via het beeldscherm emoties, maak je kennis en zorg je voor verdieping? En welke ‘gedragsregels’ spreek je af? Daarover gaat deze online cursus voor patiënten- en gehandicaptenorganisaties.

In het kort

Voor wie
Ervaren gespreksleiders en contactpersonen van lotgenotencontact (voor patiëntenorganisaties)

Tijdsinvestering
1 online bijeenkomst van 2 uur, online voorbereiding

Type cursus
Online cursus

Onderwerp
Gespreksvaardigheden

Kosten 
€ 100,- statiegeld voor vertegenwoordigers van patiëntenorganisaties. Voor andere deelnemers: € 99,- excl. btw (lees meer)

Bekijk de cursusvoorwaarden

Inhoud

  • Hoe organiseer je de voorstelronde?
  • Welke afspraken maak je over een goed verloop van de sessie?
  • Hoe kies je thema’s?
  • Hoe reageer je op emoties?
  • Hoe breng je structuur aan?
  • Hoe sluit je af?

Opzet

De cursus bestaat uit een mix van zelfstudie (voorafgaand) en 1 online bijeenkomst.

  • Zelfstudie: je bereidt je voor op de online bijeenkomst. Je krijgt hiervoor toegang tot ons online leerplatform, waar je enkele korte filmpjes bekijkt en voorbereidende opdrachten maakt.
  • Sessie online: tijdens de online bijeenkomst krijg je nadere uitleg, wissel je ervaring uit, kun je oefenen en vragen stellen. Duur: 2 uur.

Je leert

  • praktische handvatten voor online lotgenotencontact
  • vertrouwen te krijgen in online gespreksbegeleiding (individueel of groepsgewijs)

Wat leer je niet?

De cursus behandelt niet de techniek van de online kanalen. De cursus zelf biedt geen lotgenotencontact. Er wordt juist ingegaan op hoe jij waardevol online contact met lotgenoten kunt begeleiden.

Voor wie?

De cursus is bedoeld voor iedereen die al ervaring heeft als gespreksleider of contactpersoon van lotgenotencontact. We gaan ervan uit dat je de basis van gesprekstechnieken beheerst, bijvoorbeeld omdat je al eerder een cursus Lotgenotencontact volgde.

In het kort

Voor wie
Ervaren gespreksleiders en contactpersonen van lotgenotencontact (voor patiëntenorganisaties)

Tijdsinvestering
1 online bijeenkomst van 2 uur, online voorbereiding

Type cursus
Online cursus

Onderwerp
Gespreksvaardigheden

Kosten 
€ 100,- statiegeld voor vertegenwoordigers van patiëntenorganisaties. Voor andere deelnemers: € 99,- excl. btw (lees meer)

Bekijk de cursusvoorwaarden

Anneke Helder

Anneke Helder

Trainer

Anneke Helder organiseert vanuit haar bureau Helder Advies scholingen en trainingen op het gebied van vraagsturing en participatie in zorg en welzijn.
Greetje Hingstman

Greetje Hingstman

Trainer

Greetje Hingstman zoekt als eigenaar van Zorglab Hingstman de verbinding tussen haar 2 passies: zorg en communicatie. Naast communicatieadviseur is ze ook docent Verpleegkunde.

Kies een cursusdatum

Het begeleiden van online contact met lotgenoten

Zit de juiste datum of locatie er niet bij?

Dan houden we je graag op de hoogte per e-mail wanneer deze cursus opnieuw wordt ingepland.