Vrijwilligersbeleid: vrijwilligers werven en behouden

Volgens schattingen van het CBS doet bijna de helft van alle Nederlanders vrijwilligerswerk. Vrijwillige energie is en blijft er nog volop, maar de manier waarop je die kan inzetten, verandert continu.

Er zijn genoeg mensen die zich willen inzetten als dat past in hun volle agenda en aansluit bij hun wensen. Maar is je organisatie daar klaar voor? Is jouw organisatie flexibel, wendbaar en gedifferentieerd genoeg, om in te springen op de behoeften van vrijwilligers?

Klaar voor vrijwilligers?

Nog te vaak moeten vrijwilligers zich schikken naar het bestaande systeem in plaats van andersom. Om dat te voorkomen, is het beter om nieuwe vrijwilligers open te bevragen. Wat willen zij bijdragen? In welke vorm? Wat hopen ze bij je organisatie te vinden en te halen?

Vrijwilligersvergoeding

Je mag je vrijwilligers jaarlijks een onkostenvergoeding geven voor bijvoorbeeld reiskosten, zonder dat je deze kosten hoeft aan te tonen. De belastingdienst stelt de maximale bedragen voor deze vrijwilligersvergoeding jaarlijks vast. Deze vergoeding is geen betaling voor het doen van vrijwilligerswerk.

Lees meer over de vrijwilligersvergoeding bij Regelzaken. 

Vrijwilligers komen ook iets halen

Traditionele organisaties komen vaak meteen met een openstaande functie – zonder deze vragen te stellen. Daarmee persen ze vrijwilligers in hun eigen stramien en slaan ze de plank mis.

Probeer daarom echt in de schoenen van die vrijwilliger te gaan staan. Dan gaat het bruisen. Dan komt er nieuwe energie vrij en word je een organisatie waar mensen bij willen horen.

Aansluiten bij de behoeften en wensen van vrijwilligers is belangrijk. Net zoals het zichtbaar en aantrekkelijk maken van je organisatie.

Motieven voor vrijwilligerswerk

Er zijn 8 motieven om vrijwilligerswerk te doen. Soms is één motief dominant, meestal spelen meerdere motieven een rol:

1. Behoefte

• "Ik wil nuttig zijn, het is duidelijk dat er een urgente vraag is."
• "Ik wil op een podium en via de patiëntenorganisatie krijg ik die mogelijkheid."
• "Ik wil nieuwe mensen leren kennen."

2. Verzoeken

• "Ik ben persoonlijk gevraagd, ze hebben mij om mijn specifieke kennis nodig."

3. Kosten-baten

• "De reiskosten naar de vergadering in Utrecht worden vergoed, aansluitend ga ik dan de stad in."
• "Als vrijwilliger krijg ik actuele informatie uit de eerste hand."
• "Ik krijg een opleiding waar ik echt wat aan heb voor mijn persoonlijke ontwikkeling."

4. Altruïsme, morele opvattingen

• "Ik wil oprecht goed doen. Ik wil een goed mens zijn."

5. Reputatie

• "Anderen zien dat ik een betrokken burger en een goed mens ben."

6. Psychologisch voordeel

• "Als ik niet help voel ik me schuldig, als ik help voel ik me goed en/of heb ik rust."

7. Waarden

• "Mijn inzet draagt bij aan verbeteringen, ik doe de dingen waarin ik geloof en die ik belangrijk vind."

8. Effectiviteit

• "Mijn bijdrage heeft effect, ik zie dat er iets goeds mee gebeurt."

Cursussen en online module

Bekijk het cursusaanbod van PGOsupport over werven, selecteren en behouden van vrijwilligers. Er is ook de online module Vrijwilligersbeleid, die je kosteloos kunt volgen. In 30-45 minuten leer je hoe je dankzij een goed beleid prettig werkt met vrijwilligers. 

Goed vrijwilligersbeleid

Effectief vrijwilligers werven en ze vervolgens voor de organisatie behouden, vraagt om goed vrijwilligersbeleid zodat je organisatie ook over 10 jaar nog actief kan zijn. We zetten de belangrijkste tips op een rij:

• Vrijwilligers en bestuursleden werven
• Vrijwilligers betrokken houden
• Jongeren bereiken en motiveren
• Onvervangbaar bestuurslid vervangen: 8 stappen 

Bron

Cijfers over vrijwilligerswerk (2020) op de website van het CBS